• 최종편집 2024-04-18(목)

태백, 민원후견인제 운영

인허가, 사회복지, 세무 등 26개 분야 지정 가능

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기사입력 : 2022.01.18
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[태백=삼척동해조은뉴스] 강원 태백시는 시민중심의 민원행정서비스 구현을 위해 ‘민원후견인제’를 운영한다고 18일 밝혔다.

 

민원후견인제는 복합민원을 대상으로 민원처리 경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정해 민원서류 접수부터 작성·보완 등의 지원, 민원처리과정 및 결과안내 등 민원처리를 도와주는 제도다.

 

민원 후견인 지정 가능 분야는 ▲인허가 ▲사회복지 ▲세무 ▲환경 ▲농업 ▲보건 등 26개 분야다.

 

민원후견인은 복합민원의 신속한 처리를 위해 17개 부서 26명의 팀장급 공무원들로 구성돼 있으며 상담, 안내 등의 역할을 수행하게 된다.

 

신청을 희망하는 자는 시청 민원실 내 접수 창구에서 신청하면 된다.

 

 

 

 

 

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