• 최종편집 2024-03-28(목)

삼척소방서 “119다매체 신고 서비스를 활용하세요”

영상, 문자, 앱 등 다양한 방식 통해 신고 가능

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기사입력 : 2019.11.13
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[삼척=삼척동해조은뉴스] 강원 삼척소방서(서장 김동기)는 다양한 매체를 통해 119에 신고할 수 있는 ‘119다매체신고서비스’ 홍보에 나섰다.

 

119다매체신고서비스란 국민의 다양한 수단에 의한 신고권을 보장하는 차원에서 영상, 문자(SMS,MMS), 앱 등의 다양한 방식으로 119신고를 할 수 있는 신고 서비스이다.

 

청각장애인의 경우 119를 누르고 영상통화를 걸어 수화 또는 글씨를 화면에 비추면 관할 119상황실에서 영상을 보고 접수 할 수 있으며, 음성통화가 곤란하거나 전화 불가능한 지역에서 신고해야 하는 상황일 때, 119에 도움이 필요한 부분을 텍스트, 사진, 영상을 담아 문자로 신고가 가능하다.

 

또한 119신고앱을 이용하면 자동으로 GPS가 ON되어 GPS정보를 상황실에서 볼 수 있어 정확한 위치정보를 활용가능하며, 주로 산악 조난사고 시 유용하다.

 

소방서 관계자는 “위급상황이 발생했을 때, 119의 도움이 필요할 때, 언제, 어디서나, 누구든 요청할 수 있는 다양한 119신고방법을 이용할 수 있도록 시민들에게 지속적인 교육과 홍보를 실시하겠다”고 말했다.

 

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